База клиентов салона с рецептами и историей покупок. Видно, чем человек видит, что покупал и когда его ждать снова.
Всё о человеке на одном экране: телефон, прошлые заказы, рецепты и долг, если заказ оплачен не полностью.
Рецепт хранится полем, а не сканом: сфера, цилиндр, ось, аддидация и межзрачковое расстояние по каждому глазу.
Программа помнит сроки за продавца и пишет клиенту, когда приходит время, — обзванивать список не нужно.
То, ради чего обычно докупают отдельную программу.
Жалобы, анамнез и диагноз хранятся зашифрованными и открыты врачу и руководителю. Продавец видит только оптическую часть рецепта.
Журнал записи к офтальмологу: кто и на какое время придёт, с привязкой к карточке клиента.
Кому звонили, о чём договорились и когда перезвонить. Договорённость не теряется вместе со сменой продавца.
Процент от покупки начисляется на карточку, оплата бонусами — с лимитом на заказ. Срок сгорания настраивается.
Клиенты загружаются таблицей, в том числе выгрузкой из программы, в которой салон работает сейчас. С первой загрузкой помогаем.
Отчёты по клиентам и продавцам: средний чек, повторные покупки, долги по недоплаченным заказам.
Если ответа нет — напишите в WhatsApp, отвечаем в рабочее время.
Полями и сценарием. В обычной CRM рецепт пришлось бы держать в комментарии, а сферу и цилиндр — переписывать в заказ руками. Здесь рецепт — это поля, из которых собирается заказ, а напоминания привязаны к сроку ношения линз и сроку годности рецепта.
Врач и руководитель. Жалобы, анамнез, диагноз и заключение хранятся в зашифрованном виде, и продавцу они не открываются нигде — ни в карточке клиента, ни в заказе, ни в печатной форме.
Клиенты и товары выгружаются таблицей в любой момент, пока подписка действует. Данные не удаляются и после её окончания — салон продолжает их видеть и выгружать, но не заводит новые.
Да, база клиентов одна на всю оптику — иначе человек из соседней точки стал бы новым, и история покупок с рецептами потерялась бы. Продавец при этом может отобрать только карточки своего филиала.
7 дней бесплатно, без карты и без звонка менеджера. Поможем загрузить клиентов из вашей таблицы.
Все возможности — на одной странице, цена — одна за филиал